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【IT】炎上で株価暴落 「食べログ」の評価点数は信用できるのか(@。@)?!

1: 海江田三郎 ★ 2016/09/10(土) 11:20:30.03 ID:CAP_USER

http://www.nikkan-gendai.com/articles/view/news/189554/2
グルメ情報サイト「食べログ」が評価点数をめぐって炎上している。7日に株価は一時、年初来安値を更新する事態になり、
運営するカカクコムは“火消し”に大わらわだ。

コトの発端は、6日、ワインバーの経営者がカカクコムの営業マンとのやりとりをツイートしたこと。
【全店の食べログスコアがいきなり3.0にリセット。そこに担当営業から連絡が来て『食べログのネット予約を使ってもらわないと
検索の優先順位を落とします』と】
評価点数や検索順位をちらつかせた「ネット予約」の営業のようにも見える。ネット上では「公平性がないなら見る価値なし」「恐喝だ」、
店選びの基準になる評価点数が歪められているのではないか、とネット住民から一斉に批判されているのだ。同社広報室に聞いた。
「当社のネット予約をご利用いただくと広告枠の標準検索結果で優先表示されるという案内をしました。
食べログの店舗向け集客サービスの契約内容などを理由にスコアを変更するような事実は一切ございません」。
営業の対応に問題はなかったのか、との問いに対しては「受け手側の見解もあるのでコメントは控える」という回答だった。

またしても「誤解、ネット炎上、株価暴落」のパターンだ。口コミと評価点数をウリに「食べログ」は急成長。
昨年度の同事業の売り上げは157億円で11年度の25億円の6倍だ。月間7000万人以上がサイトにアクセスしている
ITジャーナリストの井上トシユキ氏はこう言う。
「食べログの評価点数は信頼度を加味した独自のアルゴリズムですが、詳細が開示されておらず、信頼性はよくわかりません。
ネットの評価点数や投稿は素人が受け止めた印象だし、店側のやらせも排除できない。最近は実名で投稿するグルメサイトもありますが、
こちらも、実名だから100%信用できるというわけではない。実名だから言えないこともあります。ネットの情報は『いい評価が多そうだ』程度に活用すべきで、信用してはいけません」

信頼できるのは自分の舌ということか。

2: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:22:21.28 ID:WFIpzjzq
>>1
ネット住民w

3: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:24:40.45 ID:l7UZ4H1C
全然信用ならないよね

4: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:27:23.92 ID:RMvOOLTV
カカクコムって信用できるサイトのように思っていたけども

5: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:29:06.08 ID:z1lrAHRh
ショック もう使わん

6: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:30:05.45 ID:e350feYY
まあ料理や映画の評価って人それぞれ好みが違うからなぁ
それでもある程度の参考にはなる

7: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:31:12.92 ID:cd7+LXVR
地方民のワイ、評価件数が少なすぎて利用できず

8: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:31:32.25 ID:zKrYWNka
100%信用してる人いるの?
好き嫌いのでるものなのに

9: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:34:22.36 ID:4PO35knC
もう使わん

13: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:36:20.54 ID:WFIpzjzq

>>1
>運営するカカクコムは“火消し”に大わらわだ。

「大わらわ」な様子がどこにも書いてないw

14: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:36:42.96 ID:aPQ/C1Wn

3.0にリセットした時点でおかしいだろ?

例えばこれが、1月1日とかで全部の評価を一回リセットしますとかのアナウンスがあればいいけど

いきなり特定の店舗だけリセットしたら疑われるのは当然だろ

17: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:41:46.30 ID:IInBqSyX
今更だけどね 誰も信用はしてないだろ ただ便利だから使っているだけ

18: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:44:19.88 ID:uMfCEGj6
食べログはせいぜい店の雰囲気とか料理の外見を確認する位
味は複数のサイトのレビューをまたいで見てる

19: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:46:51.23 ID:NZJVdqiZ
>>1
>運営するカカクコムは“火消し”に大わらわだ
と第三者を装いながらの
>またしても「誤解、ネット炎上、株価暴落」のパターンだ
と誤解と決めつけての“火消し”www

20: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:47:54.14 ID:FHf9iNtc
広告効果が期待できる直前までなら信頼できる。
が、それ以上に成長したら見るのやめるよ、そりゃ。
どうしたってお金が絡めばねぇ。

21: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:48:20.75 ID:zN9oFegE
食べログは不正ランキングサイトだとバレてしまったか…

22: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:52:40.78 ID:u+bf35Hu
今更? 以前からあった話だろ。
店の場所を調べる為に使って、評価は信用していないだろ。
たた、写真は参考になるかな。雰囲気把握に。

23: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:53:48.19 ID:RofZGLk1

>「食べログ」の評価点数は信用できるのか

むしろあんな金で買えるものを信じてたのか?w

25: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:56:25.27 ID:ohzADDCA

去年くらいからかな?突然3.0の店が増えてて、レビューの星数と文面から受ける印象と、総合の星が合っていない店が出てくるようになった。
最初は気付かなかったけど、ウマそうな店なのに評価低いなーってレビューを詳しく見てみると4以上ばかりで褒めてるのが大半、レビュワーが胡散臭いやつのかと見てみればそんなこともない、
ってパターンがあった。それから気をつけて見るとそういうのがかなりあるんだよな。

試しに星は3.0だけどレビュー文面がいい店に突撃してみたらレビュー通りだったから、
以後は星より文面をアテにしてて外さないわ。

食べログは信用出来ないけど、信用できそうな口コミを探すには未だに有用だわ。面倒だけど。

26: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:56:37.15 ID:6gjDSHQA
検索の順位は疑ってかかったほうがいいってことだろうな
利用者が期待する順位とは違う可能性があるって。
レストラン検索、美容室検索、ホテル検索、検索エンジンの検索
その他もろもろ。
テレビと一緒。スポンサーの意向が働く可能性がある。
お金出した人が優遇される可能性がある。

27: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:56:38.09 ID:CoV90nSR

民主主義が合理的でない理由

一つの例を挙げてみよう。A、B、Cの三人が食事に行くとする。
しかし、何を食べにいくか決まっていない。

A:焼肉食べたいなー。ダメならイタリアン。中華はイヤだ。
B:イタリアン食べたい。ダメなら中華。焼肉はイヤ。
C:中華食べたいぜ!ダメなら焼肉。イタリアンはイヤだぜ。

アローの不可能性定理

http://www.diamondblog.jp/official/yoshinori_yamamoto/2016/07/06/民主主義が合理的でない理由/

28: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:56:50.43 ID:YrUB9OT+
許可なく勝手に掲載されて、削除依頼も拒否。
クソ会社!潰れろ!

29: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:56:52.75 ID:09IkBuFC
食べログで高評価の店ってだいたいパターンが決まってる。
店内ぎゅうぎゅうだったり内装汚いけど、代わりに料理は値段以上にうまい店。
言い換えれば、内装や店内環境、サービスを削って味にパラメーター振り分ければ、
日本で受ける店になる。俺はそんなの糞食らえだから行かないけど。

30: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:58:18.63 ID:VMi8o+v3
点数は一切信用してないぞ
ユーザーの撮った写真と住所くらいは信頼してる

31: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 11:58:39.15 ID:scWl8RLh
評価は信用出来ないけど、地元民でも知らなかった店を探す程度には役立ってるかな?

32: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 12:00:26.41 ID:wvOHbv9j
全く信用できない

33: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 12:02:25.82 ID:S0PvCMCC
信用できないねえ
ふるさと納税とかあの辺も関係してるだろ

35: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 12:03:33.81 ID:6gjDSHQA
出版社としては、この件を記事にしたいけど
この店とサイトの営業のやりとりも録音されてるわけでもないだろうし
結局、どちらが本当か確認しようもない。
一方で、サイトを悪く書けば、訴訟沙汰にもなりかねない。
そうなると、双方の主張を書きつつ、サイト側の主張を強調。
バランスをとるために「一般論として信用できない」という結論。
それぐらいが落とし所なんだろう

36: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 12:04:01.26 ID:4nqkCRGS
これ元の点数も低かったんだろ?
リセットされたという前後でほとんど変わってない

37: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 12:04:50.83 ID:bpxQ/mTC
知り合いの不味いカレー屋が
食べログにちょっと「協力」してもらったら
2.9あたりだったのが3.5になってたわ
いつ行っても客いないけど

38: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 12:08:28.55 ID:hNlp1DwN

評価を工作してる時点で終わってる。
食べログという名前だけはずいぶん前から知っているけど、
参考にしたことはない。

利用してリピートするしないは、黙って自分で決めること。

39: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 12:10:11.71 ID:wYdfJHEJ
>>4
電通の子会社だぞ
いわずもがな

40: 名刺は切らしておりまして 2016/09/10(土) 12:13:16.68 ID:hH2qrgIY
とりあえず
店の場所確認とか定休日とか営業時間は参考にしている

引用元:http://www.logsoku.com/r/2ch.sc/bizplus/1473474030/